Qu'est-ce que la Médiation ?

Dans certaines situations de conflits, une bonne médiation vaut mieux qu’un procès. La médiation permet aux parties de trouver leur solution, adaptée à leur situation, et pérenne. Chacun a ses raisons et ses valeurs. Dans la médiation, il n’y a ni juge, ni prescripteur. Peu importe qui a raison ou qui a tort. Ce qui importe est, tout en préservant et respectant les valeurs de chacune des parties, de trouver la solution qui convient le mieux, là où le droit donnera une solution qui peut être insatisfaisante pour chacune des parties.
Le Médiateur accompagne les parties à restaurer un dialogue et à trouver la solution à leur conflit.

Recourir à la médiation pour résoudre un conflit présente de nombreux avantages :

• Obtenir une solution pérenne : l’accord est mis en place librement par les parties.
• La rapidité : les parties décident elles-mêmes des délais dans lesquels elles souhaitent voir résoudre leur conflit. En cas de situation urgente, la médiation peut être mise en place très rapidement.
• Une enveloppe financière maîtrisée : les honoraires et débours du médiateur sont fixés à l’avance.
• La confidentialité : le médiateur est soumis à une stricte confidentialité.